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política de privacidad

Qué datos guardamos, para qué los usamos y cómo puedes borrarlos.

última actualización: 15 de octubre de 2026

1. Resumen

Esta política explica qué datos recopilan JisooBot (“el Bot”) y jisoobot.com (“el Sitio”), para qué los usamos y qué puedes hacer con ellos. En corto:

  • Solo guardamos lo necesario para que el juego y tu perfil funcionen.
  • No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad.
  • No vemos ni guardamos datos de tarjetas: los pagos los procesan Patreon y Ko-fi.
  • Puedes pedir que borremos tus datos cuando quieras.

2. Datos que recopila el Bot

  • Identificadores de Discord: tu ID de usuario, nombre de usuario y avatar, y el ID de los servidores y canales donde usas el Bot.
  • Datos del juego: cartas, inventario, monedas (Oreos, Macarons), progreso, rango, carta favorita, carpetas, intercambios, compras en el marketplace, cooldowns y estadísticas de uso de comandos.
  • Lo que escribes en comandos: por ejemplo tu “about me”, emoji o color de perfil con /settings, o el texto de un comeback personalizado.
  • Configuración de servidores: idioma, canales configurados y opciones del Bot en cada servidor.

El Bot no lee los mensajes normales de tus chats; solo procesa los comandos que le envías.

3. Datos que recopila el Sitio

  • Inicio de sesión con Discord: cuando entras con Discord, recibimos tu ID, nombre de usuario, nombre visible y avatar. No recibimos tu correo ni tu contraseña.
  • Cookie de sesión: usamos una cookie para mantener tu sesión iniciada. No usamos cookies de publicidad ni de rastreo.
  • Almacenamiento local: tu navegador guarda pequeñas preferencias, como los productos de tu “bag” en la tienda o avisos que ya cerraste. Esos datos se quedan en tu dispositivo.
  • Registros técnicos: nuestro proveedor de hosting (Cloudflare) puede registrar datos técnicos como la dirección IP y el navegador, para seguridad y para que el Sitio funcione.

4. Pagos

Las membresías y los items se pagan en Patreon o Ko-fi. Esas plataformas procesan tu pago bajo sus propias políticas de privacidad. Nosotros solo recibimos la información necesaria para entregar tus beneficios, como el nivel de tu membresía y la cuenta de Discord vinculada.

5. Para qué usamos tus datos

  • Hacer funcionar el Bot: guardar tu colección, tus monedas y tu progreso.
  • Mostrar tu perfil, rankings y estadísticas.
  • Entregar los beneficios de tus membresías y compras.
  • Prevenir trampas, abusos y fraudes, y mantener la seguridad.
  • Responder a tus tickets y mejorar el Bot con estadísticas generales de uso.

6. Con quién compartimos datos

No vendemos ni alquilamos tus datos. Solo los compartimos:

  • Con proveedores que necesitamos para operar: Discord (plataforma del Bot), Cloudflare (hosting del Sitio), nuestra base de datos y Patreon / Ko-fi (pagos).
  • Cuando la ley nos lo exija, o para proteger los derechos y la seguridad del Bot y de sus usuarios.

Algunos datos del juego son públicos para otros jugadores por diseño, como tu perfil, tu rango, tus cartas en el marketplace o tu nombre en los rankings.

7. Información en caché

El Bot puede guardar información en una caché interna por un tiempo limitado para responder más rápido. Después de ese periodo se borra y solo se vuelve a cargar cuando hace falta. Expulsar el Bot de un servidor también puede borrarla antes.

8. Cuánto tiempo guardamos tus datos

  • Datos del juego: mientras uses el Bot o hasta que pidas que se borren.
  • Configuración de servidores: puede borrarse automáticamente cuando el Bot sale del servidor. Si lo vuelves a invitar, se crean de nuevo los valores predeterminados.
  • Sesión del Sitio: hasta que cierres sesión o la cookie expire.
  • Registros de compras: el tiempo necesario para entregar beneficios, resolver disputas y cumplir obligaciones legales.

9. Tus derechos y cómo borrar tus datos

Puedes pedirnos ver, corregir o borrar tus datos. Para hacerlo:

  • Datos de tu cuenta: abre un ticket en el servidor de soporte desde la misma cuenta de Discord. Al borrar tus datos se pierden tu colección, monedas y progreso, y no se pueden recuperar.
  • Datos de un servidor: solo la persona dueña del servidor puede pedir el borrado manual y se le pedirá prueba de propiedad. Esto también retira el Bot del servidor.
  • Sesión del Sitio: puedes cerrar sesión cuando quieras y quitar el acceso de JisooBot desde los ajustes de Discord, en Aplicaciones autorizadas.

Podemos conservar lo mínimo necesario para prevenir fraude o cumplir la ley (por ejemplo, el registro de una prohibición o de una compra).

10. Menores de edad

El Bot sigue la edad mínima de Discord. No recopilamos a sabiendas datos de personas que no cumplan esa edad. Si crees que un menor nos dio datos, escríbenos y los borraremos.

11. Seguridad

Protegemos tus datos con medidas razonables, como conexiones cifradas (HTTPS) y acceso restringido a la base de datos. Ningún sistema es 100% seguro; si ocurre un incidente que te afecte, lo comunicaremos en el servidor de soporte.

12. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. Cuando haya cambios importantes los anunciaremos en el servidor de soporte y cambiaremos la fecha de esta página.

13. Contacto

Para cualquier duda sobre tus datos, abre un ticket en el servidor de soporte o escríbenos a [email protected].